よくある質問(FAQ)

ご購入前にぜひご確認ください

Q1. いつ届きますか?

A. 通常、ご注文後1〜3営業日以内に発送し、2〜5日程度でお届けいたします。

Q2. 送料はいくらですか?

A. 全国どこでも送料無料でお届けしております。

Q3. 支払い方法は何がありますか?

A. クレジットカードPayPay、代金引換に対応しております。

Q4. 商品は正規品ですか?

A. 当店で取り扱っている商品はすべて正規品です。安心してご購入いただけます。

Q5. 返品・交換は可能ですか?

A. 商品到着後30日以内であれば、返品・交換を承っております。

Q6. 注文後のキャンセルはできますか?

A. 発送前であればキャンセル可能です。お早めにお問い合わせください。

Q7. 商品が届かない場合はどうすればいいですか?

A. 配送状況をご確認の上、問題がある場合はサポートまでご連絡ください。

Q8. 問い合わせ方法を教えてください。

A. LINEまたはメールにて24時間受付しております。通常24時間以内にご返信いたします。

その他ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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